IT-Verbund der Stadtwerke
SAP Experte EDM (w/m/d)
Standort Reutlingen, Heilbronn und Karlsruhe
Die endica GmbH ist eines der führenden IT Systemhäuser für Versorgungsunternehmen. Wir gehören zur Komm.ONE und liefern mit aktuell ca. 90 MitarbeiterInnen Stadtwerken und kommunalen Kunden Full Service Lösungen von der Softwarebereitstellung über die Beratung bis hin zur Abwicklung kompletter Geschäftsprozesse.
Ihre Aufgaben:
- Verantwortung für die fachliche Kundenberatung im SAP IS-U im Bereich EDM
- 2nd-Level Support in unserem Service Team im Bereich EDM
- Störungsbehebung (ggf. mit dem 3rd-Level Support) und Sicherstellung der Arbeits- und Handlungsfähigkeit gemäß vereinbarter SLAs
- Klassifizieren, Priorisieren und Bearbeiten von komplexen Aufgabenstellungen via Ticket
Ihre Qualifikationen:
- Erfolgreiches kaufmännisches oder technisches Studium oder Berufsausbildung mit entsprechender Berufserfahrung
- Sehr gute Kenntnisse in SAP IS-U im Bereich EDM
- SAP Anwenderkenntnisse und solide Kenntnisse mit Microsoft Office
Ihre Persönlichkeit
- Sie haben eine ausgeprägte Kunden- und Dienstleistungsorientierung
- Sie arbeiten strukturiert und gewissenhaft
- Sie gehen Herausforderungen lösungsorientiert an
- Sie zeichnen sich durch Eigeninitiative und Verantwortungsbewusstsein aus
- Sie arbeiten gerne im Team
- Sie haben eine kunden- und serviceorientierte Kommunikation in Wort und Schrift
Ihre Perspektiven:
- Unbefristete Stelle mit den Vorzügen des TV-V
- Spannendes Arbeitsumfeld im wichtigen Wandel der Versorgungsindustrie
- Wir bieten Ihnen modernes, kontinuierliches Lernen
- Sie werden Teil eines stark wachsenden Dienstleisters im Energie-Umfeld
- 30 Tage Urlaub, plus Weihnachten und Silvester, plus ½ Tag zum Geburtstag
- Attraktive betriebliche Altersversorge, Vermögenswirksame Leistungen, ÖPNV- und Kantinenzuschuss
- Work-Life Balance wird hier gelebt, mit Homeoffice-Regelung und flexiblem Arbeiten
- flexibles Arbeiten
- spannende Projekte
- flache Hierarchien
- agiles Teamwork
- modernes Lernen
- Vergütung nach TV-V
zur Onlinebewerbung
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung unter Angabe der Kennziffer endica_4570762_1150-1 und Ihres Gehaltswunsches bis zum 31.12.2025
über unser Onlineportal.
Für Fragen kontaktieren Sie bitte: Catrin Walz, Tel.: 0721 952949087, Catrin.Walz@endica.de
endica GmbH
Pfannkuchstr. 4, 76185 Karlsruhe
www.endica.de
