KOMMUNEN
DIGITAL
GESTALTEN

Consultant Dokumentenmanagement (w/m/d)

(Anwendungsbetreuung Bürgerservices)

(Stuttgart, Ulm, Freiburg, Heidelberg, Heilbronn, Karlsruhe oder Reutlingen)

Die Komm.ONE ist das größte IT-Dienstleistungsunternehmen für den öffentlichen Sektor in Baden-Württemberg. Wir gestalten als Partner in der Digitalisierung die Zukunft von Kommunen und öffentlicher Verwaltung. Rund 2.200 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter entwickeln an sieben Standorten innovative und zukunftssichere IT-Lösungen zum Nutzen von Bürgern und Gesellschaft. Finden auch Sie den perfekten neuen Arbeitsplatz mit der Sicherheit und Attraktivität des öffentlichen Dienstes.

Ihre Aufgaben:

Begleitung von Kundenprojekten im Bereich Dokumentenmanagement– von der technischen Implementierung über Schulungen bis hin zum Projektmanagement
Erste Ansprechperson bei der Betreuung und Beratung unserer Kunden bei der Anwendung unserer Lösungen
Erstellung von verständlichen Dokumentationen, Verfahrensbeschreibungen und kundenrelevanten Informationen
Testen von Anwendungen und Prozessen und aktives Einbringen in die Weiterentwicklung unserer Lösungen (Anforderungsmanagement)
Unterstützung unseres Service-Desk – enge Zusammenarbeit mit Kolleginnen und Kollegen aus verschiedenen Teams

Ihr Profil:

Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im Bereich Informatik, Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare Qualifikation
Erfahrung in der technischen Anwendungsbetreuung, im IT-Support oder in der Systemadministration ist ein Plus – engagierte Berufseinsteigerinnen und Berufseinsteiger sind ebenfalls herzlich willkommen
Grundlegende Kenntnisse in der Serveradministration
Eigeninitiative, eine selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
Freude an Kommunikation und am direkten Kontakt mit Kunden
Deutschkenntnisse (mind. Niveau C1)

Wir bieten:

Eine unbefristete und zukunftssichere Einstellung beim größten kommunalen IT-Dienstleister in Baden-Württemberg
Eine verantwortungsvolle Tätigkeit in einem sympathischen und engagierten Team
Möglichkeiten für Teilzeitbeschäftigungen sowie das Arbeiten an sieben Standorten in Baden-Württemberg ist je nach Position und Absprache möglich
Work-Life-Balance durch flexible Arbeitszeitmodelle ohne Kernarbeitszeit inkl. großzügiger Homeoffice Regelung
Paten-Konzept für eine schnelle und nachhaltige Einarbeitung
Förderung der beruflichen Weiterentwicklung durch zielorientierte Fortbildungen und gute Aufstiegsmöglichkeiten
Attraktive betriebliche Altersvorsorge, Jahressonderzahlung sowie leistungsorientierte Bezahlung
Gesundheitsmanagement, Fitnessprogramm, Fahrradleasing und viele weitere Angebote
Die Stelle ist nach EG11 TVöD bewertet. Eine entsprechende Eingruppierung ist möglich, sofern die persönlichen & tarifrechtlichen Voraussetzungen vorliegen

zur Onlinebewerbung

Sie sind interessiert? Dann freuen wir uns auf Ihre Online-Bewerbung mit aussagekräftigen Unterlagen unter Angabe der Kennziffer 3909 von 06.02.2026 bis 17.03.2026.

Detaillierte Informationen erhalten Sie bei:

Tamara Vogler
Fon: +49711810840340

Komm.ONE
Weissacher Str. 15, 70499 Stuttgart
www.komm.one

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